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背景介紹
業主為連鎖餐飲業,擁有為數不少的加盟店及直營店,委託客製一套原物料訂購系統以便讓所有加盟/直營店訂貨均直接透過該平台。
系統簡介
客製化雲端系統,具有總管理員及店家平台,可獨立使用並可匯出訂購單及統計資料
原面臨問題
全台灣共十多間分店,向總部訂購原物料均透過傳統電話、傳真、E-mail、LINE,常造成數量錯誤或缺貨不足等亂象。此外也無法針對個別店家作差異化公告或告知。另外,紊亂的訂單系統也造成應收帳款金額經常出錯。
解決方案
各店家有獨立帳號,可於線上下單,可訂購之原物料最新庫存量均一目瞭然,也可得知目前訂單出貨狀態,各店會計也可查詢應付帳款,總部也可針對個別店家設定不同購買條件。此外所有問與答均透過線上進行,保存對話紀錄以免雙方有溝通上的誤解
功能說明
庫存管理隨時得知是否可訂,店家端可線上訂購原物料,最新公告(差異化),訂單管理及處理進度,可設定個人化常訂商品,節省物品找尋時間,採WIDGETS模式,可自訂畫面,帳款查詢,線上問與答顯示所有對話紀錄,訊息不漏接,總部端各式統計資料及報表產出